Temat: Usługi literą "e".

E-Usługi są to usługi świadczone drogą elektroniczną przez sieć telekomunikacyjną,a w tym sieć komputerową, np Internet, z wykorzystaniem technologii informacyjnej. Ich świadczenie jest zautomatyzowane i wymaga niewielkiego udziału człowieka.

Lista usług:

• e-finanse - operacje dotyczące finansów,
• e-handel - zawieranie umów przez internet, wysyłanie towarów,
• e-praca - rekrutacja pracowników, kontakt z pracownikiem,
• e-nauka - szkolenia przez internet,
• e-komunikacja - komunikatory internetowe, serwisy społecznościowe,
• e-turystyka - wyszukiwanie ofert turystycznych za pośrednictwem internetu,
• e-logistyka - wspomaganie koordynowania dostaw towarów,
• e-biznes - usługi księgowe i doradcze,
• e-ubezpieczenia - usługi z zakresu ubezpieczeń, wyszukiwanie firm ubezpieczeniowych
• e-kultura - portale dostarczające informacji dotyczących wydarzeń kulturalnych,
• e-zdrowie - komunikacja pomiędzy lekarzami a pacjentami,
• e-porównywarki - porównanie cen produktów i usług.

MBank jest przykładem banku internetowego. Wszystkie interakcje można wykonywać przez Internet.

Zalety:

• minimalizacja kosztów,
• mniejsze koszty wynajmu pomieszczeń,
• niższe ceny towarów i usług w firmach internetowych,
• bardzo szybka wymiana informacji,
• możliwość kontaktu online.

Porównywarki - strony, na których można porównać ceny produktów, przykładami są Ceneo i Skąpiec.

Wolnelektury.pl - biblioteka internetowa.

Temat: Sposoby komunikowania się.

Sieć użytkowników USENET to ogólnoświatowy system grup dyskusyjnych w internecie. Wiadomości wysyłane na grupy nazywane są postami lub artykułami.
Grupy dyskusyjne to forma tablicy ogłoszeń, na której każdy może zamieścić swoje ogłoszenie. Żeby czytać taką grupę możemy posłużyć się specjalnym oprogramowaniem lub wyszukiwarką.

Przykłady programów do przeglądania grup dyskusyjnych:

- Mozilla Thunderbird,

- Opera,

- SeaMonkey,

- Poczta Systemu Windows.

Dzięki grupom dyskusyjnym możemy czytać informacje dotyczące interesującego nas tematu.

Listy dyskusyjne - polegają na wymienianiu się mailami. Listy te posiadają adres mailowy.

Kanał RSS -służy do czytania programów internetowych. Aby można było czytać kanał RSS, należy posiadać zainstalowany program pocztowy.

Sposoby komunikowania się:

• SMS,
• MMS,
• poczta e-mail,
• wideorozmowy,
• czat,
• portale społecznościowe.

Temat: Korespondencja elektroniczna.

Poczta przez www - sprawdzamy naszą pocztę za pomocą internetu.

Klient pocztowy - pobiera pocztę na komputer.

Netykieta - zasada pisania listów.
1. Temat listu.
2. Treść listu - zwięzła i krótka.
3. Forma listu.
4. Ortografia.
5. Rezygnujemy z formatu HTML.
6. Tylko konieczne cytaty.

Delimiter- symbol oddzielający treść wiadomości.


Serwer poczty - maszyna lub program ocztowy, który przechowuje i wymienia przesyłki elektroniczne z innymi serwerami.

SMTP - prosty protokół wysyłania listów elektronicznych.

POP - protokół odbioru poczty z serwera na komputer.

IMAP - rozszerzona wersja POP, pozwala na zdalne zarządzanie skrzynką.

Zadanie: 
Pobierz program Thunderbird i zrób kilka zrzutów ekranu.